«Центр «Сияние». Почему у нас все получилось?»

Изначально мы работали по трем основным направлениям:

1. Проведение бизнес-тренингов;
2. Оценка персонала;
3. Подбор персонала.

В направлении бизнес-обучения мы сократили количество программ и стали работать по 4-м основным направлениям, дополняющим друг друга:

1. Менеджмент, развитие управленческих навыков;
2. Продажи, переговоры и клиентский сервис;
3. Управление персоналом (подбор, оценка, адаптация, обучение);
4. Финансовый менеджмент.

Оценку персонала мы проводим методами:

1. Тайный покупатель. Мы полностью берем организацию оценки на себя и вам предоставляем результаты. Договор заключаем сразу на год, работаем по всей России.
2. Ассессмент-центр (в том числе оценка управленческих компетенций топ-состава компании).

Так что же является критерием успеха Центра «Сияние»? Размышляя на эту тему, мы пришли к таким выводам:

1. Мы не только обучаем клиентов, но и постоянно учимся сами. Мы отслеживаем тенденции рынка, новые тренды, учимся у питерских, московских и зарубежных коллег. И даем вам актуальную, свежую, новейшую информацию.
2. Заботимся о клиентах, умеем предлагать разные варианты решений. Например, у нас есть темы тренингов, которые мы проводим исключительно по заказу компаний, в корпоративном формате. И тут звонит клиент с просьбой, что он один, но ему позарез нужно пройти эту тему. Мы предлагаем форматы индивидуальной работы от скайп-консультации до индивидуального тренинга.
3. Работаем только с профессионалами своего дела. Все наши эксперты - это практики. Например, если бизнес-тренер ведет темы, касающиеся подбора и оценки персонала, то это директор по персоналу, реально работающий в компании и на подборе и оценке, что называется, «собаку съел».