Тренинг «KPI (Key Performance Indicator) - ключевые показатели эффективности»
Тренинг раскрывает методологию разработки и внедрения в компании системы управления по целям для измерения уровня достижения заданных результатов.
Целевая аудитория: данный курс позволит руководителям и специалистам наглядно изучить пошаговую систему и внедрить ее на предприятии.
Цель мероприятия: формирование практических навыков разработки ключевых показателей эффективности.
Программа тренинга по показателям эффективности:
Модуль 1. «Введение в управление по целям и показателям»
- Как перевести стратегические планы в желаемые результаты.
- Составляющие стратегического треугольника: миссия, видение, ценности.
- Управление стратегией организации. Стадии жизненного цикла.
- Введение в методику сбалансированной системы показателей (ССП).
- Декомпозиция стратегических целей на уровень подразделений и сотрудников.
Модуль 2. «Разработка ключевых показателей эффективности»
- Два подхода к стимулированию персонала: материальная и нематериальная мотивация.
- Понятие и назначение ключевых показателей эффективности.
- 10 принципов, влияющих на эффективность KPI.
- Матрица для разработки KPI. Практические примеры.
- Схема расчета премии сотрудника в зависимости от его KPI.
- Измеримость и структура целей.
- Технология постановка задач в SMART.
- Принцип обратной связи.
Модуль 3. «Формирование системы вознаграждения, основанной на результатах»
- Принципы оплаты (на примере отдела продаж).
- Теория справедливости при распределении денежного вознаграждения.
- Система грейдов.
- Недостатки денежной мотивации.
- Методы диагностики мотивации сотрудника.
- Виды мотивов.
- Признаки и причины демотивации.
- Определение типа мотивации в процессе интервью.
Что получат участники?
- Практические советы и пошаговое руководство для разработки KPI.
- Материалы тренинга в электронном виде.
- Инструменты, необходимые для внедрения управления по целям.
Бизнес-тренер - Наталья Булгакова
- Владелец и автор двух проектов: тренинговый центр «Сияние» (Новосибирск, с 2009) и проект #ИдеяПродаж (С.-Петербург, с 2017)
- Два высших образования: психологическое и медицинское.
- Провела больше 200 корпоративных тренингов.
- Суммарная аудитория открытых тренингов - более 1700 человек.
- Спикер конференций по продажам и маркетингу.
Вы можете заказать проведение данного мероприятия в вашем городе в корпоративном формате. Стоимость и даты проведения - по согласованию с вами.
Если вы хотите что-то уточнить, мы всегда на связи с вами:
Город: Новосибирск
Звоните: +7 (383) 248-78-16
Пишите: siyanie@ckrs.ru
WhatsApp: +7 962-828-78-16
Skype: bulgakova-siyanie
Подписаться на рассылку
Заполните форму и получите «Простой способ планирования дня» и другую полезную и интересную информацию!✔ Согласен на обработку своих персональных данных (подробнее)
Оставить комментарий
Ваш адрес электронной почты нужен лишь для идентификации и не будет опубликован!✔ Согласен на обработку своих персональных данных (подробнее)