Центр кадровых решений «Сияние»

Специализация нашего центра - помощь в выстраивании и оптимизации бизнес-процессов по направлениям: стратегическое и тактическое управление, построение системы обучения, развитие Soft skills, управление персоналом, продажи, финансовый менеджмент.

Корпоративные проекты:

Эксклюзивные проекты для собственников и топ-менеджеров

1. Проведение стратегической сессии.
2. Стандартизация и регламентация бизнес-процессов.
3. Аудит и построение системы продаж.
4. Помощь в формировании миссии, ценностей, построение корпоративной культуры, формирование HR-бренда.
5. Развитие управленческих навыков (оперативное и стратегическое управление).

Управление персоналом

1. Консалтинговое сопровождение при формировании миссии, ценностей, построении корпоративной культуры, формировании HR-бренда.
2. Построение системы обучения на всех уровнях.
3. Проведение Ассесмент-центра, обучение внутренних специалистов методике оценки.

Обучение HR-специалистов по направлениям:

1. Поиск, закрытие сложных вакансий, переманивание, формирование модели компетенций, проведение интервью, оценка, построение системы адаптации и наставничества.
2. Кадровое делопроизводство и трудовое законодательство.
3. Построение системы обучения.
4. Разработка материальной и нематериальной мотивации персонала.

Финансы

1. Финансы для нефинансовых менеджеров.

Продажи и переговоры

1. Управление отделом продаж.
2. Оптовые продажи.
3. Продажи в рознице.
4. Клиентский сервис.
5. Работа с претензиями и конфликтами.

Закупки, категорийный менеджмент, мерчандайзинг

1. Формирование и управление ассортиментом.
2. Мерчандайзинг.
3. Закупки и переговоры с поставщиками.

Тренинги для тренеров

1. Обучение внутренних тренеров методике разработки программ.
2. Тренинги по геймификации.
3. Разработка образовательных программ.
4. Создание методических материалов, сценариев тренингов, лонгриды, опросники, тесты.
5. Разработка электронных курсов для LMS в конструкторе.

Развитие Soft skills

1. Коммуникативные навыки.
2. Взаимодействие в команде.
3. Эмоциональный интеллект.
4. Well-being и VQ, жизнестойкость и управление стрессом.
5. Тайм-менеджмент.
6. Деловая переписка.

Наши сильные стороны

Обучение персонала

1. Бизнес-тренинги, семинары, курсы, вебинары.
2. Обучаем руководителей.
3. HR-специалистов.
4. Торговый персонал.
5. Финансовых менеджеров.

Оценка персонала

1. Проведение «Центра оценки» (Assessment Center).
2. Разработка и планирование проектов «Тайный покупатель» (от 10 проверок в месяц).

Эксклюзивные проекты

Разрабатываем и проводим индивидуальные проекты по направлениям:

1. Аудит действующей системы продаж для определения «болевых» точек и несоответствий стратегии. По итогам предоставляется отчет.
2. Разработка регламентов работы с клиентами.
3. Разработка скриптов, сценариев разговора, в т.ч. «холодных звонков».
4. Разработка системы наставничества. Это позволит вам создать самообучающуюся организацию и сэкономить на внешних экспертах.
5. Построение системы обучения руководителей, торгового персонала, обучение и постренинговое внедрение знаний, с домашними заданиями, контрольными визитами/звонками, экзаменами.
6. Построение системы клиентского сервиса в компании. Именно системы по всем бизнес-процессам, а не просто фрагментарное внедрение.
7. Стандартизация и оптимизация бизнес-процессов.

Форматы работы

1. Консультации и консалтинговое сопровождение (онлайн и личные встречи).
2. Онлайн-тренинги.
3. Готовые курсы и видеоуроки.
4. Корпоративное обучение (только для сотрудников вашей компании).
5. Открытые (сборные) тренинги.

Наши клиенты

Наши Партнеры

Желаем сияния вашему бизнесу!

---

Подписаться на рассылку

Заполните форму и вы будете получать наши новости и другую полезную и интересную информацию!

✔ Отправляя форму вы даете согласие на обработку своих персональных данных (подробнее)