Семинар-практикум «Личная эффективность руководителя. Деловые переговоры, управление подчиненными, формирование команды. Методика «7Радикалов»®»

Целевая аудитория:

Методологическая основа программы:

Автор методики:

Программа семинара по личной эффективности руководителя:

Часть I. «Изучение технологии «7Радикалов»

1. Что такое характер?

   К чему стремится каждый из нас? Как формируется характер человека? Передается ли характер по наследству? Можно ли изменить характер? Что сильнее интеллект или характер? Почему одни успешны, а другие нет?

2. Какие бывают характеры?

   «Клинический» подход в понимании характеров. Психические заболевания и типы характеров. Кто Я - демонстративный истероид, организованный эпилептоид, целеустремленный параноик, тонко чувствующий эмотив, оригинальный шизоид, общительный гипертим, осторожный тревожный? Бывают ли «плохие» характеры? Отличаются ли характеры мужчин и женщин, представителей различных национальностей?

3. Внешние признаки характера.

   Связь характера и телосложения. Как характер проявляется в выборе стиля, фактуры, цвета одежды, прически, украшений, аксессуаров и т.д.? Как характер влияет на оформление интерьера - квартиры, офиса, рабочего места, автомобиля? Как характер обнаруживает себя в речи, мимике, жестикуляции, позах, походке человека?

4. Характер и поведение человека.

   Индивидуальные особенности поведения и общения. Взаимная связь различных черт характера. Скрытые качества характера. Как увидеть «подводную» часть «айсберга»? Почему аккуратность и агрессивность – однокоренные качества? Феномены и закономерности поведения.

5. Распознавание реального характера.

   Как определить характер по фотографии, по резюме, по телефонному разговору, общаясь с человеком, наблюдая за ним, анализируя информацию о нем, полученную от других людей? Этапы распознавания характера. Технология распознавание реального характера. Практические упражнения по «чтению» и описанию характера. Определение своего характера.

Часть II. «Прикладное применение технологии «7Радикалов»

1. Ведение переговоров.

   День недели и время деловой встречи. Выбор и подготовка места переговоров. Планирование персонального состава переговоров. Подготовка и оформление раздаточных материалов. Размещение за столом переговоров. Установление контакта. Презентация предложений. Работа с возражениями. Документирование соглашений. Завершение переговоров. Поддержание и укрепление отношений с партнерами. Прогнозирование неблагонадежности партнеров.

2. Управление персоналом.

   Профориентация. Мотивация. Обучение и развитие персонала. Постановка задач, контроль. Делегирование полномочий. Командообразование. Ротация по вертикали и горизонтали. Управление карьерным и личностным ростом. Формирование резерва выдвижения. Профилактика и разрешение конфликтов. Формирование системы и уровня заработной платы. Прогнозирование поведения сотрудников в сложных и критических условиях. Управление приверженностью и лояльностью персонала к компании. Гармонизация отношений в коллективе. Снижение текучести персонала. Профилактика имитации работы. «Мягкое» увольнение.

3. Управление общением и поведением людей.

   Как находить уникальный подход к каждому человеку? Как вызвать симпатию или антипатию к себе? Как избежать грубых коммуникативных ошибок в общении с человеком? Как убедить человека в своей правоте?

Методы обучения:

Условия проведения:

1. Продолжительность занятий: 2 дня по 7 часов.
2. График обучения: с 10 до 17 часов, с перерывами на обед и кофе-паузы.
3. Количество участников в группе: от 7 до 20 человек.
4. Раздаточные материалы: рабочая тетрадь участника; компакт-диск, с конспектом учебных занятий; задания для самостоятельной работы.
5. После прохождения обучения каждый участник получает сертификат установленного образца.

Бесплатное консультационное сопровождение: