Тренинг №5 «Управление командой проекта»

► Из цикла тренингов «Управление проектом»

Цель обучения:

Программа тренинга управления командной работой:

Блок 1. «Группа и команда: различие в отношении к целям работы, в коммуникациях, в системе работы над проектом»

1. Понятия «группа» и «команда».
2. Преимущество команды.
3. Критерии эффективности командной работы.
4. Этапы развития команды.

Блок 2. «Лидер в команде - как главное звено»

1. Чем отличаются лидерские компетенции от просто руководительских?
2. Как четыре управленческие функции должны быть реализованы именно в управлении командой?
• Планирование.
• Постановка задач.
• Мотивирование.
• Контроль.

Блок 3. «Создание команды: как собрать команду проекта и вдохновить на эффективную работу»

1. Отбор членов команды: предварительная оценка личных и профессиональных компетенций (если есть выбор кандидатов). Роли в команде, зоны ответственности.
2. Пиар идеи проекта для предполагаемых членов команды.
3. Создание мотивационной командной атмосферы: личные цели и цели команды, мотивационное поведение руководителя, управление вовлеченностью. Мотивационные командные стратегии.
4. Построение командного плана.

Блок 4. «Как построить эффективную коммуникацию в команде»

1. Критерии эффективной коммуникации.
2. Процедура принятий решений в команде.
3. Создание договоренностей, процедура изменения договоренностей. Пирамида логических уровней проекта как инструмент создания баланса в действиях и убеждениях.
4. Постановка задач и запрос обратной связи от членов команды. Стимулирование активности членов команды в запросе информации при необходимости.
5. Перманентная обратная связь, как одна из главных компетенций лидера в команде. Как ее давать и брать в команде? Обратная связь в случае успеха, в случае неудач. Мгновенная обратная связь как показатель зрелости команды.
6. Организация прямой коммуникации в команде: преимущества личного общения внутри команды, прямая коммуникация как средство профилактики рисков проекта. Прямая коммуникация как инструмент лидера в управлении мотивацией членов команды и атмосферой в проектной команде.

Блок 5. «Управление конфликтом»

1. Понятие конфликта, виды конфликтов, типичные причины конфликтов в организации.
2. Профилактика конфликтов: прогнозирование рисков конфликта, профилактические мероприятия.
3. Инструменты управления конфликтом.
4. Способы поведения людей в конфликте: как выбрать оптимальный способ поведения.

Блок 6. «Управление процессом работы команды в проекте»

1. Факторы успеха команды и проблемы командной работы. Инструменты преодоления кризисов. Колесо командных ценностей.
2. «Управленческая лупа» - инструмент , позволяющий легко и гибко выбирать фокус и направление в команде. Способы применения на практике.
3. Вовлеченность в команде как необходимость. Через что она может  быть создана в проектной команде? Руководитель как источник вовлеченности, как  центр яркой вопросной позиции и качественного диалога между членами команды . 15 мощных поддерживающих вопросов, направленные на мгновенную распаковку потенциала. Проведение рабочих групп и совещаний: стрела командной встречи от первого «добрый день» до выхода всех из кабинета.
4. Завершение командных проектов как стратегия «результат за результатом». Подведение итогов лидером: Как то, что мы делали отражается на будущем? Что меняется с каждым проектом для участников, даже если они работают в разных командах? Как  проводить встречи, завершающие проект?

Формат тренинга:

Рассмотрение различных техник управления рисками на примере заданных проблемных ситуаций.

Тренинг включает информационные блоки, моделирование ситуаций, технологии мозгового штурма и решение кейсов, дискуссии.