Заказать обратный звонок (383) 248‑78‑16    siyanie@ckrs.ru



Мастер-класс «Развитие эмоционального интеллекта»




Там, где есть человек - там всегда будут эмоции, чувства, отношения, а не только идеи, умения и навыки. Об этом всегда стоит помнить тем, кто работает в коллективах и тем, кто этими коллективами управляет.

Этот мастер-класс направлен на понимание того, как управлять эмоциями, как работать со своей обидой, раздражением или апатией или что делать, если это происходит с вашими сотрудниками или клиентами.

Также вы поймете, как эмоциональный интеллект связан с качеством вашей работы, производительностью вашего труда, тем самым сможете на них повлиять.


Цель мероприятия:

  1. Обучение навыку распознавания собственных эмоций.
  2. Обучение навыку распознавания эмоций других людей.
  3. Обучение навыку управления эмоциональным состоянием.

Используемые формы, методы и методики:

  1. Мини-лекции, игры.
  2. Анализ видеоматериалов, фотографий.
  3. Тренинговые упражнения.
 

Программа мастер-класса по управлению эмоциями:


1. Актуальность. Знакомство с основными понятиями.

Значение эмоций и чувств в нашей жизни. Осознаваемы и неосознаваемые чувства. Интуиция. Понятие эмоционального интеллекта и его роль в общении. Взаимосвязь эмоций и мотивации. Составляющие эмоционального интеллекта.

2. Восприятие, идентификация эмоций (собственных), выражение эмоций. Отреагирование эмоций. Польза эмоций и чувств.

Виды чувств и эмоций, эмоциональных состояний, настроений. Привычные и непривычные эмоции. Страх и иррациональные установки, которые мешают осознанию чувств. Осознание и идентификация чувств. Признаки тех или иных чувств: вербальные, невербальные, ощущения в теле, изменения в голосе и поведении.

3. Восприятие, идентификация эмоций (чужих). Влияние отреагирования эмоций на отношения.

Эмоциональная чуткость. Эмпатия. Использование аудиального, кинестетического и визуального каналов при идентификации чужих чувств. Интуиция. Работа с ложными и истинными эмоциями, понимание амбивалентных чувств. Связь между словами и эмоциями.

4. Управление своими эмоциями и эмоциями других людей.

Технология управления эмоциями: злость, уныние, радость и др. Интенсивность эмоций. Урегулирование сильных эмоциональных состояний.  



  1. Психолог, бизнес-тренер, преподаватель психологии.
  2. Опыт ведения групп, консультирования и психодиагностики более 10 лет.
  3. Награды: финалистка конкурса «Психолог-2007».
  4. Проводит авторские тренинги уверенности, личностного роста, развития коммуникативной компетентности.


 
Вы можете заказать проведение данного мероприятия в вашем городе в корпоративном формате.

Стоимость и даты проведения - по согласованию с вами.

Предварительная заявка



Если вы хотите что-то уточнить, мы всегда на связи с вами:

Город: Новосибирск

Звоните: +7 (383) 248-78-16

Пишите: siyanie@ckrs.ru

WhatsApp: +7 962-828-78-16

Skype: bulgakova-siyanie

Заказать обратный звонок





Оставить комментарий

Ваш адрес электронной почты нужен лишь для идентификации и не будет опубликован!



Согласен на обработку своих персональных данных (подробнее)

Сообщение об ошибке