Начните обучение уже сегодня «Готовые видеокурсы»


Заказать обратный звонок (383) 248‑78‑16    siyanie@ckrs.ru



Тренинг «Как найти подход к любому сотруднику»




Цель мероприятия: научиться конструктивно решать сложные ситуации (конфликты, манипуляции, сложный характер работника и т.п.), возникающие в процессе взаимодействия с сотрудниками компании/отдела.

Целевая аудитория: руководители подразделений и менеджеры отделов.  

Программа тренинга по управлению персоналом


1. Подготовка к взаимодействию.

  1. Оценка и методы управления собственным эмоциональным состоянием в «трудных» ситуациях.
  2. Уверенное поведение - основа для решения конфликтных ситуаций и противостояния манипуляциям сотрудников. Как тренировать уверенность: общие принципы и инструменты.

2. Что делать, если возник конфликт в подразделении.

  1. Причины конфликтов в организации. Алгоритм анализа конфликтной ситуации.
  2. Из чего состоит компетентность в управлении конфликтами. Принципы предупреждения и инструменты решения. Как грамотно выполнить роль арбитра.

3. Устойчивость к манипуляциям.

  1. Типичные манипулятивные игры сотрудников.
  2. Принципы реагирования на манипуляции. Приемы психологической самообороны.
  3. Как вести себя с сотрудниками:
    • Демонстрирующим позицию наступления;
    • Демонстрирующим позицию беспомощности.
  4. Что делать с «имитаторами работы» («халтурщиками» и «ИБД-шниками»): как распознать и пресечь.

4. Преодоление сопротивления в коллективе.

  1. Пассивный и активный саботаж: причины и алгоритм работы с ним.
  2. «Сотрудники-тихони»: как вывести на обратную связь, открытый разговор.
 


Центр кадровых решений «Сияние» представляют высокопрофессиональные консультанты и бизнес-тренеры из Новосибирска, Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России, обладающие значительным опытом в области разработки и использования инструментов оценки, развития и подбора персонала.


 
Вы можете заказать проведение данного мероприятия в вашем городе в корпоративном формате.

Стоимость и даты проведения - по согласованию с вами.

Пройти очно Пройти онлайн Сравнение форматов




Если вы хотите что-то уточнить, мы всегда на связи с вами:

Город: Новосибирск

Звоните: +7 (383) 248-78-16

Пишите: siyanie@ckrs.ru

WhatsApp: +7 962-828-78-16

Skype: bulgakova-siyanie

Заказать обратный звонок





Оставить комментарий

Ваш адрес электронной почты нужен лишь для идентификации и не будет опубликован!



Согласен на обработку своих персональных данных (подробнее)

Сообщение об ошибке