Тренинг «Опрос «360 градусов» своими силами»

Целевая аудитория:

1. Менеджеры по персоналу.
2. Директора по персоналу.
3. Бизнес-тренеры.
4. Специалисты по оценке и развитию персонала.

Программа тренинга по оценке персонала:

Блок 1. Какие задачи можно решить опросом/оценкой «360 градусов».

1. Как обратная связь влияет на результативность сотрудников?
2. Какие методы обратной связи и оценки персонала бывают и как их лучше использовать.
3. Как обратная связь методом «360 градусов» помогает принимать решение по сотрудникам по итогам испытательного срока и корректировать их адаптацию.
4. Как групповые проекты по обратной связи способствуют развитию сотрудников и компании.
5. Какие задачи лучше не решать методом опроса/оценки «360 градусов».

Блок 2. Принципы организации и проведения опроса «360 градусов».

1. Как провести опрос «360 градусов» по высшим стандартам - составляющие успешного опроса.
2. Принципы разработки стратегии проведения оценки/опроса «360 градусов» применительно к разным категориям персонала (от высшего менеджмента до рядовых специалистов).

Блок 3. Подготовка и планирование опроса «360 градусов».

1. Зачем нужна модель компетенций и как ее разработать (2 метода сбора информации).
2. Как составить анкету для опроса (на основе компетенций или без них), чтобы экономить свое время и время участников проекта.
3. Планируем проведение опроса: какие этапы и ресурсы нужно учесть, чтобы все прошло гладко.
4. Как подготовить участников проекта, чтобы максимально вовлечь их и получить лучшие результаты для развития.
5. Выбор сервисов по проведению и обработке результатов опроса.

Блок 4. Проведение опроса «360 градусов» при помощи бесплатных онлайн-сервисов.

1. Как использовать бесплатные онлайн-сервисы для сбора анкет.
2. Как обрабатывать информацию и генерировать отчеты в программах MS Office (Excel, Word).

Блок 5. Анализ результатов и предоставление обратной связи участникам.

1. Как анализировать результаты индивидуальных отчетов.
2. Какую информацию и как донести в отчетах.
3. Порядок и правила предоставления обратной связи по итогам.
4. Форматы предоставления обратной связи: 1) HR + участник; 2) руководитель + участник; 3) HR + руководитель + участник. Роли и задачи участников.
5. Быстрый и действенный формат индивидуальных планов развития, который легко внедрить на системной основе.
6. Как проанализировать результаты по отделу или компании и как составить групповой план развития.

По результатам тренинга вы:

1. Научитесь проектировать опрос «360 градусов» для мотивации и развития сотрудников, анализа результативности сотрудников.
2. Узнаете, как подготовить участников проекта, чтобы получить лучшие результаты.
3. Научитесь составлять анкеты, чтобы получить достоверную и объективную информацию об участниках.
4. Научитесь использовать бесплатные онлайн-сервисы и программы MS Office для сбора анкет, обработки информации и генерации отчетов.
5. Получите комплект готовых методик: модель компетенций и опросник для руководителей/менеджеров по продажам, чек-лист реализации проекта, 2 шаблона отчетов, бланк индивидуального плана развития.
6. Поймете, как анализировать результаты отчетов и как давать обратную связь участникам так, чтобы участники хотели развиваться.