Думать и делать!

Логотип Центра кадровых решений «Сияние»
Главная » Тренинги » Расписание » в Новосибирске » Наставничество в ресторанном бизнесе
Программа Тренер

Тренинг «Наставничество в ресторанном бизнесе»

Проведение данного мероприятия в открытом формате в ближайшее время не планируется. Но мы всегда можем провести его в Вашем городе в корпоративном формате по индивидуальному заказу!


«Посылать людей на войну необученными, значит предавать их»
Лао Цзы

«Имеет смысл только то знание, которое используется на практике»
Том Брейтсфорд, Hallmark

Задача мероприятия:

научить быстро и эффективно передавать свои знания сотрудникам.

Для кого этот тренинг?

Для руководителей любых подразделений, которые обучают сотрудников либо в процессе первичной адаптации, либо в процессе внедрения изменений в технологии работы.

Предполагаемый результат:

  1. Вы научитесь выстраивать обучение логично, понятно для своих сотрудников.
  2. Вы сможете провести занятие интересно и так, что сотрудники поймут все, что Вы хотели им сказать с первого раза.
  3. Вы получите ответ на вопрос: как понять сразу в конце занятия, что сотрудники действительно научились тому, чему Вы хотели их научить.
  4. Вы разработаете минимум 1 занятие по самой актуальной для Вас теме и сможете после тренинга провести это занятие интересно и эффективно.


Программа тренинга по наставничеству


1. Как сегодня обучают персонал на рабочих местах в современных компаниях и что влияет на качество обучения?

  1. Опыт современных компаний в обучении сотрудников на рабочих местах: примеры успеха.
  2. Как обучать взрослого человека с учетом его опыта, способностей, убеждений.
  3. Почему человек сопротивляется обучению и что с этим делать?

2. Как построить программу обучения таким образом, чтобы сотрудники за короткое время повысили свой профессиональный уровень?

  1. Как понять, чему учить и расставить приоритеты?
  2. В какой последовательности обучать (как сделать логику обучения понятной и максимально полезной для предприятия).
  3. Какие существуют инструменты обучения?

3. Как подготовить и провести занятие с сотрудниками?

  1. Подготовка занятия: учесть опыт и другие особенности обучаемого. Расчет времени обучения.
  2. Как составить ничего не забыть: составляем план - сетку занятия.
  3. Первая часть занятия: как создать атмосферу доверия, настроить людей на обучение.
  4. Вторая часть занятия: как создать у сотрудников понимание необходимости изучения темы занятия и избежать сопротивления.
  5. Третья часть: как правильно и быстро научить сотрудника за небольшое количество времени.
  6. Как понять, чему в итоге научился обучаемый.


Форма работы:

Тренинг включает информационные блоки, моделирование ситуаций, решение case study, дискуссии, индивидуальные упражнения, демонстрации. На каждом этапе идет разработка материалов, которые участники смогут применять в своем коллективе после тренинга.

Каждый участник получает набор методических материалов.


Бизнес-тренер: Васильева Елена Анатольевна

Бизнес-консультант с опытом ведения групп более 10 лет. Директор внутреннего учебного центра. Сопровождение развития компании в области постановки бизнес-процессов и обучения управленческого персонала. Ключевые компетенции: тестирование бизнес-процессов, стандартизация, разработка программ их оптимизации и сопровождение их внедрения (стратегический и тактический уровень).



По окончании тренинга выдается именной сертификат!


Мы всегда рады встрече с Вами!

Проведение данного мероприятия в открытом формате в ближайшее время не планируется. Но мы всегда можем провести его в Вашем городе в корпоративном формате по индивидуальному заказу!

Хотите что-то уточнить или спросить? Позвоните или напишите нам и мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы!
Нет возможности позвонить? Сообщите свой телефон и мы сами позвоним Вам в удобное для Вас время!
Так же Вы можете задать вопрос онлайн прямо на нашем сайте!


comments powered by HyperComments





Направление обучения: Управление персоналом