Тренинг «Построение системы обучения в розничной сети»

Для кого предназначен:

1. HR-специалисты компаний,
2. Тренинг-менеджеры,
3. Менеджеры по обучению,
4. Руководители подразделений.

Результаты для участников:

1. Овладение системным подходом к обучению.
2. Умение грамотно планировать обучение сотрудников.
3. Освоение способов обучения персонала.
4. Умение оценивать эффективность проводимого обучения.
5. Овладение умением самостоятельно составлять тесты.
6. Освоение технологии проведения посттренингового сопровождения.

Программа тренинга по обучению персонала:

1. Система обучения персонала в рознице. Зачем?
2. Элементы системы обучения в рознице.
3. Определение потребностей в обучении.
4. Составление плана обучения, его реализация.
5. Оценка эффективности обучения.
6. Посттренинговое сопровождение (поддержание навыков).

Методы обучения:

1. Командное и индивидуальное,
2. Деловая игра,
3. Мини-лекция,
4. Обратная связь.