Думать и делать!

Логотип Центра кадровых решений «Сияние»
Главная » Тренинги » Расписание » в Новосибирске » Развитие эмоционального интеллекта
Программа Тренер

Бизнес-урок «Развитие эмоционального интеллекта»

Проведение данного мероприятия в открытом формате в ближайшее время не планируется. Но мы всегда можем провести его в Вашем городе в корпоративном формате по индивидуальному заказу!


Там, где есть человек - там всегда будут эмоции, чувства, отношения, а не только идеи, умения и навыки. Об этом всегда стоит помнить тем, кто работает в коллективах и тем, кто этими коллективами управляет.

Этот бизнес-урок направлен

на понимание того, как управлять эмоциями, как работать со своей обидой, раздражением или апатией или что делать, если это происходит с вашими сотрудниками или клиентами.

Также вы поймете, как эмоциональный интеллект связан с качеством вашей работы, производительностью вашего труда, тем самым сможете на них повлиять.

Цель мероприятия:

обучение навыку распознавания собственных эмоций и эмоций других людей и управления эмоциональным состоянием.

Используемые формы, методы и методики:

мини-лекции,игры, анализ видеоматериалов, фотографий, тренинговые упражнения.


Программа бизнес-урока по управлению эмоциями


1. Актуальность. Знакомство с основными понятиями.

Значение эмоций и чувств в нашей жизни. Осознаваемы и неосознаваемые чувства. Интуиция. Понятие эмоционального интеллекта и его роль в общении. Взаимосвязь эмоций и мотивации. Составляющие эмоционального интеллекта.

2. Восприятие, идентификация эмоций (собственных), выражение эмоций. Отреагирование эмоций. Польза эмоций и чувств.

Виды чувств и эмоций, эмоциональных состояний, настроений. Привычные и непривычные эмоции. Страх и иррациональные установки, которые мешают осознанию чувств. Осознание и идентификация чувств. Признаки тех или иных чувств: вербальные, невербальные, ощущения в теле, изменения в голосе и поведении.

3. Восприятие, идентификация эмоций (чужих). Влияние отреагирования эмоций на отношения.

Эмоциональная чуткость. Эмпатия. Использование аудиального, кинестетического и визуального каналов при идентификации чужих чувств. Интуиция. Работа с ложными и истинными эмоциями, понимание амбивалентных чувств. Связь между словами и эмоциями.

4. Управление своими эмоциями и эмоциями других людей.

Технология управления эмоциями: злость, уныние, радость и др. Интенсивность эмоций. Урегулирование сильных эмоциональных состояний.


Бизнес-тренер: Герасимова Наталья Сергеевна

Образование: Новосибирский Государственный Педагогический Университет. Дополнительное образование: Московский Институт Гештальта и Психодрамы. Награды: финалистка конкурса «Психолог-2007». Проводит авторские тренинги уверенности, личностного роста, развития коммуникативной компетентности, основы невербальной коммуникации, преодоления конфликтных ситуаций.



Мы всегда рады встрече с Вами!

Проведение данного мероприятия в открытом формате в ближайшее время не планируется. Но мы всегда можем провести его в Вашем городе в корпоративном формате по индивидуальному заказу!

Хотите что-то уточнить или спросить? Позвоните или напишите нам и мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы!
Нет возможности позвонить? Сообщите свой телефон и мы сами позвоним Вам в удобное для Вас время!
Так же Вы можете задать вопрос онлайн прямо на нашем сайте!


comments powered by HyperComments





Направление обучения: Личная эффективность