Тренинг «Эмоциональный интеллект»

Целевая аудитория:

1. Руководители,
2. Специалисты.

Мифы и факты об эмоциональном интеллекте:

Кроме того:

1. Невыраженный ГНЕВ - провоцирует конфликты,
2. ОБИДА - разрушает отношения,
3. СТРАХ - ведет к прокрастинации, остановке работы,
4. ВИНА и СТЫД - вынуждают делать то, что мы не хотим.

Программа тренинга эмоционального интеллекта:

1. Что такое эмоциональный интеллект и чем он отличается от общего интеллекта:

1. Составляющие эмоционального интеллекта.
2. Как мысли, эмоции и убеждения определяют результат в работе и общении.
3. Почему эмоции и мысли нельзя скрыть от других.

2. Эмоции, как топливо для достижения целей:

1. Для реализации каких целей нужна каждая эмоция.
2. Как эмоции разрушают нас, если с ними ничего не делать. И как они дают нам энергию, если использовать их правильно.
3. ПРАКТИКУМ «Как я ощущаю мои эмоции - фиксация признаков для лучшего управления»

3. Управление своими эмоциями:

1. Как правильно проявлять эмоции, чтобы было хорошо всем?
2. Алгоритм работы с эмоциями.
3. Вербальные, телесные, ментальные инструменты управления эмоциями - каждый подберет, подходящие для себя.
4. ПРАКТИКУМ по экологичному проявлению злости и обиды.
5. ПРАКТИКУМ по проработке страха.
6. Что делать с виной и стыдом?

4. Что делать с частыми или застарелыми эмоциями?

1. Находим причины частых реакций на поведение других.
2. ПРАКТИКУМ «Физические практики проработки накопившегося гнева и обиды»

5. Понимание эмоций других людей:

1. Как отличить ресурсное состояние другого человека от не ресурсного.
2. Как выглядят неявные признаки злости, обиды, печали, вины, стыда, когда люди пытаются их скрыть.
3. Как убедиться, что человек с вами правда согласен.
4. ПРАКТИКУМ «Распознаем эмоции других»

6. Управление эмоциями других людей:

1. В каких ситуациях мы можем управлять эмоциональным состоянием других.
2. Инструменты управления эмоциями других.
3. Что делать, когда другого охватила паника или одолела прокрастинация - управление страхом.
4. Что делать, когда другой человек злится на вас, на ситуацию или другого человека.
5. Как снизить градус печали или обиды другого человека.
6. ПРАКТИКУМ по управлению эмоциями других.

7. Управление своим настроем к другим людям:

1. Как наш настрой определяет результат коммуникации.
2. Неоправданные ожидания, как самая частая причина конфликтов и недопонимания.
3. ПРАКТИКУМ «Понимаем интересы другой стороны в конфликте»