Думать и делать!

Логотип Центра кадровых решений «Сияние»
Главная » Блог
Блог

Блог

Предлагаем вам подборку подборку статей на разнообразную тематику, которые помогут вам более эффективно использовать все имеющиеся у вас возможности для профессионального и личностного роста.

Показать только заголовки статей
Показать карточки с описанием

2018-08-09   # Уроки бизнеса

Любой бизнес - это творчество, предприниматели придумывают, просчитывают, договариваются и общаются с людьми. Сегодня наш эксперт, Мария Трофимова - парфюмер, аромапсихолог, поделится секретами творческого бизнеса.

2017-10-20   # Личная эффективность

Эти простые шаги творят чудеса, приводят в дела в порядок и ваши мечты начинают сбываться! Не верите? Проверьте! Психологи говорят, что привычка формируется 21 день. Просто делайте и узнайте, как это работает!

2017-03-10   # Обучение персонала

В статье рассматриваются вопросы построения алгоритмов работы с клиентами, контроля деятельности сотрудников отдела продаж, даются подробные рекомендации по разработке системы обучения менеджеров по продажам.

2017-02-09   # Увеличение объема продаж

Когда база растет, контактов становится много, важно проводить сегментирование клиентов. Это позволит вам не забывать о клиентах, напоминать о себе, работать с каждой группой на «специальных» условиях, дает тот самый индивидуальный подход. И, самое главное...

2017-02-03   # Увеличение объема продаж

Сегодня в стандарт работы многих розничных компаний введено такое понятие как «средний чек». Это сумма всех совершенных клиентами покупок за определенный период времени, деленная на количество чеков за тот же период.

2016-10-11   # Увеличение объема продаж

Продажа - это удовлетворение потребностей клиента. Потребности - «хотелки», пожелания, запросы клиентов. Для того, чтобы их узнать и задаются вопросы. Продажи - это всегда общение, без создания атмосферы доверия узнать ничего невозможно.

2016-09-29   # Оценка персонала

Довольно часто тайные покупатели сталкиваются с вопросом, а как же выйти на нужного сотрудника? А вдруг его не будет в зале, на рабочем месте? Как не выдать себя? Наша памятка поможет вам!

2016-09-21   # Подбор персонала

В данной статье мы поговорим именно о внутреннем PR-специалисте. Итак, первым делом, нам важно определить, а зачем нам в компании данный специалист? Чем он будет заниматься? Не читайте статью дальше, пока не ответите на эти два вопроса!

2016-05-11   # Управление персоналом

Теория поколений была создана в 90-х годах XX века американскими историками и социологами Нейлом Хоувом и Вильямом Штраусом. Они ушли от традиционной интерпретации различий только на основе возраста и охарактеризовали поколения, исходя из глубинных ценностей. В результате появилась...

2015-12-01   # Обучение персонала

Работая бизнес-тренером уже восьмой год, имея большой опыт ведения как открытых, так и корпоративных групп до сих пор периодически (хотя уже не так часто) встречаюсь с вопросом: «За что бизнес-тренеры просят так много денег»? На самом деле...

2015-11-03   # Управление персоналом

Морально-психологический климат - это преобладающий в коллективе эмоциональный настрой, отношения членов коллектива к друг другу и к работе. Наибольший эффект по улучшению климата будет достигнут только в том случае, когда сам руководитель будет способен...

2015-10-18   # Управление персоналом

Актуальная экономическая ситуация требует от компаний пересмотра бизнес-процессов, оптимизации затрат, в т.ч. на персонал, поиска новых источников доходов, иными словами, существенных и быстрых изменений. Умение руководителей управлять изменениями, принимать непопулярные решения, работать...

2015-09-02   # Обучение персонала

Любому руководителю отдела продаж хочется, чтобы его сотрудники работали на все 500% и, конечно, пытаются вводить систему внутренних занятий, семинаров и тренингов. Как правило, сотрудников обучают продукту, технологиям работы с клиентами.

2015-06-15   # Оценка персонала

Данная статья посвящается руководителям, управляющим, администраторам розничных магазинов. Она поможет вам осознать, какие же деловые и профессиональные качества необходимы продавцам-консультантам.

2015-05-03   # Управление персоналом

Вовлеченность считается наивысшим уровнем приверженности, когда человек радеет за свою компанию, считает своим долгом внести вклад в ее процветание и старается работать как можно лучше. Исследования показывают, что вовлеченность имеет сильную корреляцию...

2015-04-17   # Увеличение объема продаж

Продавец-консультант, менеджер - это «лицо» компании, это тот сотрудник, которого первым видит клиент, когда приходит в ваш магазин или салон. И какое же «лицо» видит ваш клиент? Улыбающееся, искренне радующееся общению? Или...

2015-03-10   # Оценка персонала

Эта статья предназначена для тех, кто никогда раньше не занимался оценкой и пока не знает, что это такое и как ее проводить. Будем разбираться, идти по шагам и, надеюсь, она поможет вам приобрести более квалифицированную и профессиональную команду.

2015-01-10   # Управление персоналом

Симптомы СЭВ, при недостаточной осведомленности о синдроме, часто воспринимаются руководством как проблема «плохих» работников. Следуют взыскания, которые усугубляют ситуацию. Вместе с тем, информированность о проявлениях эмоционального выгорания может помочь руководителю...