Думать и делать!

Логотип Центра кадровых решений «Сияние»
Главная » Тренинги » Расписание » в Барнауле » Профессиональные продажи в рознице. Секреты мастерства
Программа Тренер Отзывы Стоимость

Тренинг «Профессиональные продажи в рознице. Секреты мастерства»

Встречаемся 

  • 23-24 апреля 2018 года

    • Апрель 2018 года
      Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      26 27 28 29 30 31 01
      02 03 04 05 06 07 08
      09 10 11 12 13 14 15
      16 17 18 19 20 21 22
      23 24 25 26 27 28 29
      30 01 02 03 04 05 06

 с 10-00 до 18-00

Календарь Google Календарь Яндекс


«За улыбку наконец стал бороться продавец.
Я пальто купил, надел стал смеяться весь отдел»
Из к/ф «Москва слезам не верит»

Тренинг важен

для руководителей, администраторов, продавцов-консультантов розничных магазинов.

Цели тренинга:

  1. Дать систематизированные знания по технологии работы с клиентом в торговом зале (ТЗ).
  2. Углубить уже имеющиеся знания и умения путем практических упражнений.
  3. Дать понимание разницы между продавцами и профессиональными продавцами.

Методы работы:

интерактивные мини-лекции, групповые упражнения, работа в парах, разбор рабочих ситуаций, просмотр видеоматериалов для анализа.


Программа тренинга для розничных продавцов


  1. Ограничивающие убеждения в продажах.

    Как работать со страхами в продажах.
  2. Общие правила подготовки торгового зала,

    поведения и внешнего вида продавцов.
  3. Терминология «покупатель» - «клиент»,

    вносим различия в понятиях, внедряем новые термины в работу.
  4. Разбираем правильные и неправильные фразы и слова

    при работе с клиентом. «Здрасьте», «НЕ могли бы вы...», «беспокоит» и т.п.
  5. Установление контакта с клиентом.

    Способы начала диалога. Дается задание для выполнения на рабочем месте (после тренинга).
    Результат список конкретных фраз и вопросов для начала диалога с клиентом.
  6. Выявление потребностей.

    Что такое запрос и что такое потребность? Незнание мешает сделать грамотную презентацию. Технология «воронка вопросов». Типы клиентов. Дается задание для выполнения (после тренинга).
    Результат четкое понимание отличия запроса и потребности. Список вопросов для выявления потребностей.
  7. Презентация.

    Формулировка единых и понятных всем конкурентных преимуществ компании. Дается задание для выполнения на рабочем месте. Рациональная презентация товара. Структурируем единый стиль презентации (схема) с учетом потребностей. Эмоциональная презентация: методы и приемы. Дается задание для выполнения (после тренинга).
    Результат знание схемы рациональной и эмоциональной презентации.
  8. Работа с возражениями.

    Алгоритм работы с возражениями. Наработка «банка» ответов на самые распространенные возражения (дорого, вопросы к качеству, ассортимент и т.п.). Дается задание для выполнения (после тренинга).
    Результат знание алгоритма работы с возражениями, «банк» ответов на типовые возражения.
  9. Завершение продажи.

    Способы «подведения» к принятию решения. Примеры фраз для прощания.




Бизнес-тренер: Булгакова Наталья Васильевна

Директор Центра «Сияние» (входит в ТОП-5 образовательных Центров Новосибирска), бизнес-тренер. Более 7 лет я провожу тренинги, мастер-классы и обучение в области продаж, сервиса а также тайм-менеджмента. За это время проведено более 300 тренингов, прошли обучение более 3000 человек, получено множество отзывов от благодарных участников. Совместно со своей командой с удовольствием занимаюсь проектами по оценке и построению системы обучения!



Некоторые отзывы участников



Ваши впечатления о проведенном тренинге?
Получила много новой информации, поняла что нужно любить возражения, иметь уверенный тон голоса.
Какой материал показался наиболее полезным?
Техника работы в конфликтной ситуации, ВОП, картина будущего, похвала клиента, продажа сопутствующих товаров.
Понравился ли Вам стиль преподнесения материала?
Да, очень здорово и интересно! Прекрасный тренер!

Остальные отзывы о мероприятии



По окончании тренинга выдается именной сертификат!


Дата проведения: 

  • 23-24 апреля 2018 года
    • Апрель 2018 года
      Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      26 27 28 29 30 31 01
      02 03 04 05 06 07 08
      09 10 11 12 13 14 15
      16 17 18 19 20 21 22
      23 24 25 26 27 28 29
      30 01 02 03 04 05 06
 с 10-00 до 18-00

Место проведения:

Барнаул (адрес проведения уточняется)

Стоимость участия:

11200 рублей
Необходима предварительная регистрация!
Подав заявку с нашего сайта, Вы получаете скидку 8%
Если Вы приходите с коллегой, то скидка каждому 10%
Также Вы можете оплатить мероприятие сразу, по банковской карте

Мы всегда рады встрече с Вами!

Хотите что-то уточнить или спросить? Обратитесь к нашему консультанту и он с удовольствием ответит на все Ваши вопросы!

Предпочитаете пообщаться по телефону? Сообщите свой номер и мы позвоним Вам в удобное для Вас время!



comments powered by HyperComments





Направление обучения: Продажи и переговоры